Časté dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Jste obchodní společnost nebo vyrábíte?

ano, jsme jedna profesionální obchodní společnost, nabízíme hlavně naši obchodní službu pro zákazníky. máme velmi silný vztah s některými velkými a dobrými továrnami. pomáháme našim zákazníkům při výběru různých produktů a sbíráme a dodáváme společně. můžeme ušetřit spousta času pro zákazníky. do té doby také kontrolujeme a testujeme zboží pro zákazníky, nabízíme jednu kompletní obchodní službu.

Máte minimální objednané množství?

nepožadujeme, aby naši zákazníci zadali objednávku pomocí MOQ, můžeme pro zákazníky kombinovat různé produkty s různým množstvím

Můžete dodat vzorky zdarma?

ano, u některých produktů, některých modelů můžeme zákazníkům nabídnout vzorky zdarma, ale všechny poplatky za dopravu musí platit zákazníci. jakmile zákazníci zadají objednávky, vrátíme tyto poplatky zákazníkům.

Jaký je průměrný dodací čas?

U běžných objednávek obvykle dodáváme do 35-40 dnů po obdržení zálohy. Pokud je v rušné sezóně nebo z jiných důvodů, které jsou pod kontrolou, bude doba dodání trochu pozdě, ale všechny tyto důvody zpoždění budou zákazníkům vysvětleny v dostatečném předstihu

Jaké způsoby platby přijímáte?

Obvykle přijímáme platební podmínky předem o 30% T/T, 70% T/T po kopírování BL. Abychom spolu lépe obchodovali, můžeme po určité době spolupráce také diskutovat o platebních podmínkách!

Jak je to se záruční dobou a po servisu?

U většiny produktů, které poskytujeme zákazníkovi, nabízíme záruku 1 rok nebo více. také poskytneme zákazníkům několik bezplatných dílů, které budou použity k opravám. ve stejnou dobu nabízíme zákazníkům technickou podporu online